Så här löser du problemen med en oresponsiv iPhone-skärm.
En skärm som inte svarar kan snabbt bli frustrerande, särskilt när du behöver använda din iPhone i vardagen. Problem med en oresponsiv skärm kan uppstå av flera anledningar, men oftast finns det enkla lösningar. I den här guiden går vi igenom de vanligaste orsakerna till skärmproblem på de senaste iPhone-modellerna och visar hur du enkelt kan fixa dem själv. Oavsett om du har en iPhone 13, 14, 15 eller annan modell.
Vanliga orsaker till oresponsiv skärm
Det finns flera faktorer som kan göra att din iPhone-skärm inte svarar som den ska:
- Mjukvarufel: Buggar i iOS eller appar kan orsaka att skärmen slutar reagera.
- Smuts eller skärmskydd: Smuts, fett eller ett dåligt monterat skärmskydd kan påverka känsligheten.
- Tredjepartstillbehör: Laddare eller andra tillbehör kan ibland störa skärmens funktion.
- Extrema temperaturer: Varken för kallt eller för varmt är bra för din iPhone.
Så här fixar du en oresponsiv iPhone-skärm: steg för steg
När din iPhone-skärm slutar reagera kan det kännas frustrerande, särskilt om mobilen i övrigt verkar fungera som vanligt. Orsaken kan vara allt från tillfälliga programvarufel till problem med fysiska komponenter. Innan du lämnar in mobilen på reparation finns det flera enkla steg du själv kan testa. Här guidar vi dig igenom de vanligaste lösningarna som ofta får pekskärmen att fungera igen, utan att du behöver teknisk förkunskap.
Tvinga enheten att starta om
En hård omstart (tvångsstart) löser ofta mindre fel som gör att skärmen fryser eller slutar reagera.
iPhone 8 och nyare:
- Tryck snabbt på Volym upp
- Tryck snabbt på Volym ner
- Håll sedan sidoknappen intryckt tills du ser Apple-logotypen
iPhone 7 och 7 Plus:
- Tryck och håll in sidoknappen och Volym ner samtidigt tills logotypen visas
iPhone 6s och tidigare modeller:
- Tryck och håll in Hem-knappen och sidoknappen (eller översta knappen) samtidigt tills logotypen visas
Rengör skärmen och ta bort tillbehör
Smuts, fett eller gamla skärmskydd kan störa pekfunktionen.
- Torka av skärmen med en mjuk, torr mikrofiberduk
- Ta bort skärmskydd eller skal som kan sitta snett eller orsaka tryck
- Se till att mjukvaran är uppdaterad
En utdaterad version av iOS kan ibland orsaka problem med skärmens respons.
- Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering
- Installera senaste uppdateringen om tillgänglig
Om skärmen inte går att använda alls: - Anslut din iPhone till en dator och uppdatera via Finder (macOS) eller iTunes (Windows)
Undersök om skärmen har fysiska skador
Sprickor, tryckskador eller fukt kan påverka pekskärmen.
- Kontrollera om det finns synliga skador
- Om skärmen är sprucken eller visar tecken på vätskeskada bör du kontakta en tekniker
Återställ iPhone i återställningsläge
Om inga andra steg fungerar kan en återställning till fabriksinställningar vara lösningen. Tänk på att all data raderas så se till att du har en säkerhetskopia.
Så här går du in i återställningsläge:
- Anslut iPhone till dator
- Öppna Finder (macOS) eller iTunes (Windows)
För iPhone 8 och senare:
- Tryck snabbt på Volym upp, sedan Volym ner
- Håll sedan sidoknappen intryckt tills återställningsskärmen visas
För iPhone 7:
- Tryck och håll in sidoknappen och Volym ner samtidigt tills återställningsskärmen visas
För iPhone 6s och tidigare:
- Tryck och håll in Hem-knappen och sidoknappen samtidigt tills återställningsskärmen visas
När din dator identifierar att enheten är i återställningsläge, välj Återställ.
När bör du söka professionell hjälp?
Om du har testat alla felsökningssteg, som tvångsstart, rengöring av skärmen, mjukvaruuppdatering och återställning, men problemet med den oresponsiva skärmen kvarstår, är det dags att överväga professionell service. Det kan röra sig om en djupare hårdvaruskada, till exempel en trasig pekskärm, ett glapp i skärmkontakten eller ett problem med logikkortet.
Andra tydliga tecken på att mobilen behöver service är:
- Skärmen flimrar, visar konstiga färger eller svarar fördröjt trots återställning
- Det finns sprickor, tryckskador eller synliga tecken på vätskeskada
- Endast vissa delar av skärmen reagerar på beröring, medan andra är helt döda
- Skärmen fungerar bara ibland. Ofta efter att telefonen böjs eller trycks lätt
I dessa fall rekommenderas att du vänder dig till en pålitlig aktör som Fix My Phone, där tekniker kan felsöka och reparera enheten på plats. Att fortsätta använda en skadad skärm kan leda till fler problem över tid. Till exempel att displayen slutar fungera helt eller att batteriet påverkas.
Att få professionell hjälp är ofta snabbare och tryggare än att fortsätta gissa själv. Det sparar både tid och potentiellt pengar på längre sikt.
Överväg en begagnad iPhone från Happy Phone
Om du står inför en kostsam reparation eller om skärmen på din iPhone inte går att rädda kan det vara värt att överväga att byta ut enheten helt. Hos Happy Phone hittar du noggrant testade och renoverade iPhones till ett lägre pris än nya modeller utan att kompromissa med kvalitet eller funktion.
Alla begagnade iPhones som säljs via Happy Phone har genomgått noggranna kontroller av både hårdvara och batterikapacitet. Du får dessutom garanti, snabb leverans och tryggheten i att du gör ett mer hållbart val. Att välja en återanvänd iPhone är inte bara bra för plånboken, det är också bättre för miljön.
Oavsett om du vill uppgradera till en nyare modell eller byta ut en trasig mobil är en begagnad iPhone ett smart och prisvärt alternativ.
Sammanfattning
En oresponsiv iPhone-skärm kan vara frustrerande, men det finns flera enkla åtgärder du kan prova själv innan du lämnar in telefonen på service. Genom att starta om enheten, uppdatera programvaran, ta bort tillbehör eller återställa telefonen i återställningsläge går det ofta att lösa tillfälliga problem som påverkar pekskärmen.
Men om skärmen fortsätter att ignorera dina tryck eller om du misstänker att det rör sig om fysiska skador, är det klokt att ta hjälp av proffs. Fix My Phone erbjuder snabb och pålitlig felsökning i butik där du kan få din mobil undersökt och reparerad i över 30 butiker runt om i Sverige.
I vissa fall kan det vara mer ekonomiskt att ersätta telefonen än att reparera den, särskilt om den är äldre eller har flera skador. Då är Happy Phones utbud av noggrant testade och renoverade iPhones ett smart alternativ. Du får en trygg mobil med garanti, till ett lägre pris och med bättre miljösamvete.
Oavsett om du vill laga din trasiga iPhone eller byta upp dig till en annan modell, kan du alltid räkna med hjälp från Happy Phone. Vi gör det enkelt att förlänga livet på din mobil eller börja om med en ny, begagnad.