Komplett guide om hur du stänger av Hitta min iPhone, för dig som vill återställa eller sälja din mobil
Funktionen Hitta min iPhone är en viktig del av Apples säkerhetssystem, men ibland behöver du stänga av den. Till exempel om du ska återställa mobilen, sälja den vidare eller byta till en ny modell. I den här guiden förklarar vi exakt hur du stänger av Hitta min iPhone på rätt sätt, oavsett om du har mobilen i handen eller inte.
Happy Phone köper och säljer begagnade iPhones online, och vi ser till att alla enheter är fria från tidigare Apple-ID innan de säljs. Om du vill sälja din mobil till oss, eller via Fix My Phone i butik, måste Hitta min iPhone vara avstängd för att vi ska kunna ta emot den.
Vad är Hitta min iPhone och varför måste den stängas av?
Hitta min iPhone är en funktion som låter dig spåra, låsa och radera din iPhone på distans. Det är en del av Apples aktiveringslås, som skyddar din enhet från obehörig användning.
Men om du planerar att sälja eller ge bort mobilen måste funktionen vara avstängd. Annars kan den nya användaren inte aktivera eller använda telefonen. Funktionen är alltså knuten till ditt Apple-ID och måste tas bort innan mobilen lämnar dina händer.
När behöver du stänga av Hitta min iPhone?
Här är några vanliga situationer där du behöver avaktivera funktionen:
- Du ska sälja din iPhone via Happy Phone eller i butik hos Fix My Phone
- Du vill återställa mobilen till fabriksinställningar
- Du ska byta till en ny telefon och ge bort eller återvinna den gamla
- Du har fått en begagnad iPhone och behöver rensa bort tidigare konto
Metod 1: Stäng av Hitta min iPhone direkt i inställningarna
Det enklaste sättet att stänga av Hitta min iPhone är att göra det direkt i telefonen.
Så här gör du:
- Öppna Inställningar på din iPhone
- Tryck på ditt namn högst upp (Apple-ID)
- Välj iCloud
- Gå till Hitta min iPhone
- Tryck för att stänga av funktionen
- Ange ditt Apple-ID-lösenord för att bekräfta
När du har bekräftat avstängningen kommer funktionen att vara inaktiverad och telefonen är redo att återställas eller säljas.
Metod 2: Stäng av via iCloud om du inte har tillgång till mobilen
Om du inte längre har din iPhone till hands, till exempel om du redan har skickat den till någon eller om mobilen är trasig, kan du ändå stänga av Hitta min iPhone via iCloud.
Så gör du:
- Gå till iCloud.com på en dator eller annan enhet
- Logga in med ditt Apple-ID
- Klicka på Hitta iPhone
- Välj Alla enheter och klicka på den iPhone du vill ta bort
- Om mobilen är offline: Klicka på Ta bort från konto
- Om mobilen är online: Välj Radera iPhone och därefter Ta bort från konto
Detta avaktiverar Hitta min iPhone och tar bort kopplingen till ditt Apple-ID.
Vanliga problem och hur du löser dem
Jag har glömt mitt Apple-ID-lösenord
Du måste återställa lösenordet via Apples officiella sida innan du kan stänga av funktionen. Utan lösenordet går det inte att ta bort kopplingen till Apple-ID.
Telefonen är trasig, hur stänger jag av funktionen då?
Logga in på iCloud från en annan enhet och följ metod 2 ovan. Så länge du har åtkomst till ditt Apple-ID kan du ta bort enheten på distans.
Jag har köpt en begagnad iPhone som är låst
Om Hitta min iPhone är aktiv på en begagnad mobil behöver du be den tidigare ägaren stänga av funktionen via sitt iCloud-konto. Det är därför Happy Phone aldrig säljer telefoner med aktiveringslås, vi kontrollerar alltid att enheterna är upplåsta innan de säljs.
Ska du sälja din iPhone?
På Happy Phone gör vi det enkelt att sälja din mobil online. Du börjar med att värdera din iPhone på vår hemsida, och därefter skickar du in den till oss. Så fort mobilen är mottagen och kontrollerad betalar vi ut pengarna direkt till ditt konto.
Om du föredrar personlig service kan du alltid besöka någon av Fix My Phones butiker. Våra tekniker på plats hjälper dig att kontrollera, radera och sälja mobilen snabbt och tryggt, du får betalt direkt i butik.
Kom bara ihåg att Hitta min iPhone måste vara avstängd innan vi kan ta emot mobilen. Det gäller både onlineförsäljning och försäljning i butik.
Varför välja Happy Phone?
När du säljer till Happy Phone eller köper en begagnad iPhone från oss, vet du att alla säkerhetsfunktioner är korrekt hanterade. Vi säkerställer att varje mobil är återställd, testad och fri från tidigare konton. Det ger både köpare och säljare en trygg upplevelse.
Behöver du hjälp?
Om du är osäker på hur du stänger av Hitta min iPhone, eller om du har en trasig enhet du vill sälja, är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi på Happy Phone hjälper dig gärna via kundtjänst online, och hos Fix My Phone finns experter i butik som kan guida dig genom hela processen.